電話支持
我們接到用戶的技術支持請求或故障報告后，將立即以電話方式同該單位取得聯系，并指導用戶解決問題；
現場服務
在客戶授權的情況下，進入客戶的產品基地，定期檢查系統運行狀況，檢測產品未來可能出現的問題；如需工程師現場了解判斷和解決問題，我公司將盡快安排工程師趕赴現場；
應急解決方案
公司設立技術支持領導小組，保證突發事件發生時，能夠迅速召集技術人員，立即制定應急技術方案；對一般性技術故障，可利用電話指導用戶自行解決；在用戶無法解決情況下，及時趕赴現場解決問題；
訂貨須知
設備名稱、型號規格、數量及特殊要求。
交貨時間、地點、收貨單位、發貨方式（鐵路、公路）要求。
用戶的輸送寬帶、帶速、傾角、物粒性質、粒度、濕度、厚度、含雜鐵粒度、性質環境溫度、濕度、粉塵狀況，安裝位置及空間尺寸。
山東阿克曼智能科技有限公司竭誠為您服務！
